الإرجاع والاسترداد

نريدك أن تكون راضيًا عن مشترياتك من LuxWell. إذا لم تكن راضيًا، يرجى التواصل معنا خلال 14 يومًا من استلام طلبك.

  • يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير مفتوحة وفي عبوتها الأصلية لتكون مؤهلة للإرجاع.
  • تواصل معنا عبر واتساب أو من خلال صفحة اتصل بنا لبدء عملية الإرجاع أو الاستبدال.
  • يتم إصدار المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية بعد استلام المنتج المرتجع وفحصه.
  • لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، قد لا تكون بعض منتجات العناية الشخصية والعافية مؤهلة للإرجاع بعد فتحها.

لأي استفسارات، يرجى التواصل معنا قبل إرسال أي منتج.